Verizon perdió 84,000 suscriptores de Fios TV y 68,000 suscriptores de teléfonos móviles pospagos durante el primer trimestre de 2020, ya que la compañía de telecomunicaciones continuó viendo los efectos de la pandemia de COVID-19. En su informe de ganancias de esta mañana , Verizon dijo que está viendo un "cambio continuo de video lineal tradicional a ofertas exageradas". Esa tendencia no es nueva, pero las cuarentenas generalizadas solo están ayudando a impulsarla.
Con el 70 por ciento de las tiendas de Verizon cerradas , la compañía dijo que también vio una disminución en las ventas de equipos. Aún así, su división de consumidores reportó 59,000 adiciones netas a su servicio de internet Fios.
Verizon tuvo ingresos en el primer trimestre de $ 31.6 mil millones, que fue inferior al pronóstico de $ 32.4 mil millones de los analistas de Wall Street.
La división de medios de Verizon registró ingresos de $ 1.7 mil millones para el primer trimestre, una caída interanual del 4 por ciento. Esto se debió a las débiles tendencias publicitarias el mes pasado, dijo la compañía; su unidad de medios incluye HuffPost y Yahoo.
“Antes de la crisis de COVID-19, las tendencias de ingresos año tras año continuaron la mejora constante observada en todo el año 2019. Verizon Media ha visto mayores niveles de participación del cliente en sus plataformas, pero las tasas de publicidad han disminuido en el entorno actual. "
Verizon participa en el compromiso de Keep Americans Connected , renuncia a los cargos por pagos atrasados y no cancela el servicio a los clientes durante la pandemia. El CEO de Verizon, Hans Vestberg, dijo en una entrevista en CNBC después de la llamada de ganancias de hoy que la compañía estaba trabajando con clientes que no pudieron pagar.
También dijo que Verizon todavía está en plan para su implementación 5G , a pesar de que la gente no va a las tiendas a comprar dispositivos. "Tenemos buenas conexiones con nuestra cadena de suministro", dijo Vestberg. "Creo que cuando la gente ve las mejoras de 5G, creo que la gente realmente lo querrá".