¿Por qué nos comunicamos con los demás? Por dos razones (principalmente) … para informar y persuadir; cuando se piensa en ello, estas dos razones son las fuerzas impulsoras de todas las empresas web.
Como cualquier otro negocio, una empresa web debe tener su estrategia de marketing en su lugar. Aquí es donde entra la información. Al igual que un producto / servicio es el núcleo de una estrategia de marketing bien diseñada, la información debe ser el núcleo de una empresa web. Este es el por qué…
Mira a tu alrededor
La Worldwide Web ha abierto vías para la investigación, el marketing, las finanzas, la pérdida de peso, la belleza… básicamente para todo lo que abarca la vida tal como la conocemos. Las empresas web más exitosas que te rodean son las que informan y luego hay otras que persuaden (pero ese es el tema de otra publicación de blog).
Tomemos el caso de Naukri.com , el primer portal de empleo en línea de la India. Tshat ha crecido a pasos agigantados desde sus inicios. En el camino, su fundador Sanjeev Bhikchandani ha inspirado a muchas más personas a establecer una empresa basada en el suministro de información. La idea de un negocio de este tipo funcionó simplemente porque se dio cuenta rápidamente de que lo único sobre lo que a la gente le gusta estar "informada" son los trabajos.
Mire a su alrededor … ¿Cuál es la brecha de información que puede atender?
La gente necesita respuestas
¿Por qué la gente usa Internet? Principalmente porque es la fuente de información más poderosa que está a su alcance con solo hacer clic en un botón, es lo que diría la mayoría de la gente. Yo diría que es porque siempre están buscando respuestas a sus preguntas.
Una búsqueda de información siempre está impulsada por una pregunta que tiene el usuario. Justdial.com y Sulekha.com no son más que bases de datos en línea de empresas en toda la India.
Otro sitio web rico en información que me viene a la mente es Expatfinder.com ; Al llegar a los expatriados diseminados por todo el mundo, el sitio web tiene útiles artículos y recursos que ayudan a los expatriados a tomar mejores decisiones con respecto a tomar una decisión “verde”, mantener el equilibrio entre la vida laboral y personal, la crianza de los hijos y otras cosas.
Transitions Abroad es otro sitio web que atiende a la comunidad de expatriados, pero el factor diferenciador es que tiene una serie de artículos escritos por los propios expatriados, que se basan en experiencias de primera mano. Tienen recursos dirigidos a expatriados mayores, voluntarios que buscan oportunidades en el extranjero y aspirantes a empleo que hacen del sitio web un centro de recursos para diferentes tipos de personas.
Crear valor para los demás es la clave
No importa qué negocio haga, es importante crear valor para los demás. Los otros en cuestión incluyen clientes, empleados, partes interesadas y, a veces, incluso competidores.
Empresas que simplifican las tareas tediosas y brindan información sobre las opciones que uno tiene para obtener el visto bueno de sus clientes. Es por eso que una empresa como MakeMyTrip.com ha tenido éxito. Ayudar a las personas a hacer sus planes de viaje, reservar boletos, cancelar y reprogramar todo en minutos sin tener que mudarse de sus hogares y oficinas es su USP.
Tomemos otro ejemplo de una empresa basada en viajes … Si estuviera buscando información de viajes en la India, su búsqueda arrojaría una serie de opciones, pero ¿y si estuviera buscando una estancia en una plantación? ¿Esa información sería fácil de encontrar?
Como emprendedor web, su tarea más importante es brindar a las personas la información que necesitan o podrían necesitar. Si identifica bien su nicho, comenzar por persuadir a las personas para que acudan a usted automáticamente se vuelve innecesario.
El hecho subyacente es que la información nunca pasará de moda. La gente siempre lo buscará, lo valorará y lo creará. Como empresa web, su mayor PVU debería ser la "información", supera a todo lo demás. Al principio y al final lo que cuenta es el contenido.