Los expertos otorgan calificaciones deficientes de usabilidad a My Turn, la nueva aplicación de registro en todo el estado para la vacunación covid. Pero con tantos problemas plagando el esfuerzo de vacunación, parece irrazonable haber esperado que este funcionara perfectamente.
¿Qué te vuelve más loco cuando estás en espera con una empresa? ¿Un bucle sin fin de melodías de jazz suave o escuchar "su llamada es muy importante" cada 10 segundos? De hecho, los científicos han estudiado qué empeora la espera en espera.
