Whole Foods, propiedad de Amazon, está utilizando un mapa de calor para rastrear las tiendas que pueden estar en riesgo de sindicalización, según un informe de Business Insider .
El mapa de calor aparentemente usa más de dos docenas de métricas diferentes para rastrear qué tiendas Whole Foods pueden sindicalizarse. El mapa de calor se enfoca en monitorear tres áreas principales: "riesgos externos", "riesgos de la tienda" y "sentimiento de los miembros del equipo", según Business Insider.
Estos son algunos ejemplos de "riesgos externos", informa Business Insider :
Algunos de los factores que contribuyen a las puntuaciones de riesgo externo incluyen el tamaño de la membresía del sindicato local; distancia en millas entre la tienda y el sindicato más cercano; número de cargos presentados ante la Junta Nacional de Relaciones Laborales alegando violaciones de la legislación laboral; y un "rastreador de incidentes laborales", que registra los incidentes relacionados con la organización y la actividad sindical.
Otros factores externos incluyen el porcentaje de familias dentro del código postal de la tienda que están por debajo del umbral de pobreza y la tasa de desempleo local.
Estos son algunos ejemplos de "riesgos de la tienda":
Las métricas de riesgo de la tienda incluyen la compensación promedio de la tienda, las ventas totales promedio de la tienda y un "índice de diversidad" que representa la diversidad racial y étnica de cada tienda. Las tiendas con mayor riesgo de sindicalización tienen una menor diversidad y una menor compensación de los empleados, así como mayores ventas totales de la tienda y mayores tasas de reclamos de compensación de los trabajadores, según los documentos.
Y aquí hay algunos ejemplos de cómo se rastrea el "sentimiento de los miembros del equipo":
Los datos de "sentimiento" se obtienen de encuestas internas a los empleados y "es probable que sea el primer puntaje que mejore en función de sus esfuerzos".
Estas medidas evalúan los comentarios de los empleados sobre la calidad y seguridad de su entorno de trabajo y si se sienten apoyados y respetados, entre otras cosas. Los riesgos externos incluyen cosas de la distancia entre esa tienda Whole Foods y el sindicato más cercano, cargos presentados ante la Junta Nacional de Relaciones Laborales.
Amazon se ha resistido a los esfuerzos de sindicación de Whole Foods antes: en 2018, la compañía envió un video de capacitación antisindical de 45 minutos a los líderes del equipo de Whole Foods que fue obtenido por Gizmodo . "En todo momento, el video afirma que Amazon prefiere una estructura de 'gestión directa' donde los empleados pueden presentar quejas a sus jefes individualmente, en lugar de representación sindical", según Gizmodo.
Whole Foods utilizó un lenguaje similar sobre la gestión directa en una declaración a Business Insider. "Whole Foods Market reconoce los derechos de los miembros de nuestro equipo para decidir si la representación sindical es adecuada para ellos", dijo Whole Foods en el comunicado. "Estamos de acuerdo con la abrumadora mayoría de los miembros de nuestro equipo en que una relación directa con Whole Foods Market y su liderazgo, donde los miembros del equipo tienen líneas de comunicación abiertas y cada individuo está facultado para compartir comentarios directamente con los líderes de su equipo, es lo mejor".
Ni Amazon ni Whole Foods han respondido a una solicitud de comentarios de The Verge .
Amazon tiene una historia de lucha agresiva contra los esfuerzos de sindicalización , y su postura anti-laboral también salió a la luz debido a los recientes esfuerzos de organización de los empleados del almacén para protestar por el manejo de la seguridad de los trabajadores por parte de Amazon durante la pandemia COVID-19. A fines de marzo, Amazon despidió a un trabajador del almacén llamado Chris Smalls que organizó una huelga en la ciudad de Nueva York, alegando que violó las instrucciones de seguridad de COVID-19 después de entrar en contacto con un compañero de trabajo que dio positivo por el virus.
Sin embargo, los ejecutivos de Amazon luego atacaron a Smalls en Twitter después de que el senador Bernie Sanders (D-VT) criticara a la compañía. Poco después, notas de una reunión ejecutiva de Amazon obtenidas por Vice News reveló un plan para difamar públicamente al trabajador en un esfuerzo por desacreditar movimientos laborales más amplios dentro de Amazon.