Microsoft Teams y Google Meet tienen subtítulos, así es como se comparan

Hace muchos años, cuando estudiaba ASL (lenguaje de señas americano), mis maestros solían depender de dispositivos separados que se conectaban a sus televisores para proporcionar subtítulos, subtítulos que eran limitados y, para decir la verdad, poco precisos. En estos días, casi todos los videos (y todos los televisores) tienen subtítulos disponibles para personas sordas, con problemas de audición o que simplemente tienen dificultades para seguir las voces del set.

Desafortunadamente, los subtítulos ocultos no son tan comunes para las videoconferencias, aunque dependemos más de ellas para las reuniones sociales y de negocios. Zoom, por ejemplo, le permite configurar subtítulos cerrados antes de una reunión yendo a la configuración, pero no tiene su propia herramienta: debe usar un servicio de terceros o asignar a alguien para que escriba manualmente durante el reunión.

Dos servicios de videoconferencia que recientemente han estado disponibles de forma gratuita, Google Meet y Microsoft Teams, ahora ofrecen subtítulos cerrados integrados. Por curiosidad, intenté que ambos vieran cuán precisos eran.

No utilicé ningún equipo especial: simplemente comencé una reunión usando una MacBook Pro 2017 de 13 pulgadas, usando la cámara y el micrófono del sistema como lo hago con la mayoría de las reuniones de negocios. Me senté a mi distancia habitual de la pantalla. Luego leí el primer verso del poema de Edgar Allan Poe "El cuervo" para ver qué tan bien se traducía en subtítulos.

Si no recuerda esa pieza de escritura conocida, así es como comienza:

Había una vez una medianoche triste, mientras reflexionaba, débil y cansado,
En muchos volúmenes pintorescos y curiosos de tradiciones olvidadas:
Mientras asentía, casi durmiendo la siesta, de repente se escuchó un golpeteo,
Como alguien golpeando suavemente, golpeando la puerta de mi habitación.
"Es un visitante", murmuré, "tocando la puerta de mi habitación –
Solo esto y nada más.

Tenga en cuenta que esta fue una prueba muy informal. Además, los ruidos externos y cualquier diferencia sutil en mis lecturas podrían haber afectado los resultados. Dicho esto, esto es lo que sucedió.

Equipos de Microsoft

Recientemente, los equipos agregaron la capacidad de usar subtítulos en sus reuniones; de hecho, la función está etiquetada como "vista previa", por lo que presumiblemente todavía se está trabajando. Es fácil de encender: una vez que haya comenzado su reunión, haga clic en los tres puntos en el menú y seleccione "Activar subtítulos en vivo". Los subtítulos aparecen en la parte inferior de la pantalla, sobre el video.

En la versión de subtítulos ocultos de Teams, aparecen dos líneas de texto durante unos segundos en la parte inferior del video, que salen desde la parte inferior. Cada línea toma un momento mientras la IA se corrige visiblemente. Si bien esto funcionó en su mayor parte, en un caso, los equipos realmente tenían la redacción correcta al principio – "puerta de la cámara" – y luego corrigieron eso a "compartimiento o".

Los resultados finales dicen:

Once Upon a medianoche triste.
Mientras meditaba débil y cansado.
Sobre muchos conocidos, voluminoso volumen de
tradición olvidada
Mientras asentía, casi durmiendo la siesta, de repente
Hubo un golpeteo.
A partir de alguien suavemente envolviendo envolviendo
mi cámara o simplemente algún visitante I
murmuró tocando mi cadena. ¿O
solo esto y nada más.

Google Meet

Al igual que con Teams, es muy fácil habilitar los subtítulos en Meet: simplemente haga clic en "Activar subtítulos" en la parte inferior de la ventana. En ese momento, su video se moverá hacia arriba y habrá un banco negro entre eso y el menú inferior donde aparecerán sus subtítulos.

En el cuadro de subtítulos, el orador se identifica con un nombre y un icono. Al igual que con los equipos, los subtítulos se mueven hacia arriba desde la parte inferior; en este caso, sin embargo, hay hasta cinco líneas visibles a la vez.

Si bien Meet parecía favorecer las oraciones continuas, su precisión, al menos con este ejemplo, estaba mucho más allá de la de Teams. Esto no fue sorprendente, ya que Google ha estado jugando con reconocimiento de voz y subtítulos con varios de sus servicios.

Los resultados finales dicen:

Once Upon a Midnight triste mientras meditaba
débil y cansado sobre muchos pintorescos y curiosos
volumen de la tradición olvidada mientras asentía casi
la siesta de repente se produjo un golpeteo a partir de
alguien golpeando suavemente golpeando en mi cámara
puerta es algún visitante. Murmuré tocando mi
puerta de la cámara solo esto y nada más.

Al principio, la capacidad de cerrar subtítulos puede no parecer una característica importante al elegir qué servicio utilizar para sus reuniones de video. Sin embargo, tenga en cuenta que puede tener colegas, amigos o familiares para quienes los subtítulos no son un lujo, sino una necesidad.