ROCHESTER, Minn. – Después de una extensa búsqueda en todo el país, Mayo Clinic ha nombrado a la directora digital de Rita Khan, Mayo Clinic. Khan guiará la estrategia de Mayo Clinic mientras se prepara para cambios transformadores en el espacio digital.
Como primer director digital de Mayo Clinic, Khan será responsable de la estrategia digital, establecerá el Centro de Salud Digital de Mayo Clinic e implementará un plan de negocios integral y estándares digitales que se alinean con la cultura y los valores de Mayo Clinic.
Director digital
Centro de salud digital
"Mayo Clinic se compromete a liderar la transformación digital de la atención médica mediante la creación de plataformas de clase mundial que se alineen con la cultura y los valores de nuestros pacientes primero", dice Gianrico Farrugia, MD , presidente y CEO de Mayo Clinic. "Debemos innovar y reinventar continuamente la prestación de atención médica, y estamos encantados de que la Sra. Khan, con su diversa experiencia en innovación digital centrada en el consumidor, lidere este esfuerzo".
Recientemente, Khan fue vicepresidenta senior de consumo digital en UnitedHealthcare, donde dirigió la estrategia digital a nivel empresarial. Lideró un equipo responsable de diseñar y construir soluciones digitales para proveedores, empleadores y miembros en los negocios comerciales, de Medicare y Medicaid de UnitedHealthcare.
Con más de 20 años de experiencia en comercio minorista y comercio electrónico, Khan anteriormente fue vicepresidente global de productos en Digital River Inc., un proveedor de servicios de comercio electrónico, pagos y marketing. También fue directora de bestbuy.com y directora del canal directo a negocios de Best Buy. Ella comenzó su carrera en Target Corp.
"Estoy emocionado de alinear mi profunda experiencia en el sector minorista y, más recientemente, en la atención médica, para centrarme en la experiencia del consumidor, el diseño de productos y lo digital con una organización cuyos valores comparto, basados en poner siempre al consumidor primero", dice Khan. "Mayo Clinic se fundó con la creencia de que las necesidades del paciente son lo primero. Espero poder ayudar a avanzar ese compromiso a medida que ampliamos nuestras soluciones digitales para las personas a las que servimos".
Khan tiene una licenciatura de la Universidad de Tufts y un MBA de la Universidad de St. Thomas.
"La tecnología y la innovación basada en datos nos permiten resolver algunos de los problemas médicos más complejos, así como ampliar nuestras capacidades para proporcionar atención médica de alta calidad con un toque humano en el espacio digital", dice Jeffrey Bolton , Mayo Director administrativo de la clínica. "La Sra. Khan tiene un historial de innovación en el diseño de soluciones digitales para mejorar la atención médica y la experiencia del paciente. Estamos entusiasmados de que se una a nuestro equipo de liderazgo mientras trabajamos para transformar cómo Mayo Clinic brinda atención centrada en el paciente en la era digital. "
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