Después de meses de presión creciente, los líderes de la campaña de boicot #StopHateForProfit se reunieron hoy con el CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, y otros ejecutivos de Facebook. Pero en una llamada con los periodistas después de la reunión, los organizadores de Color of Change, Free Press, la NAACP y la Liga Anti-Difamación describieron la reunión como frustrante.
"La reunión que acabamos de dejar fue una decepción", dijo el presidente de Color of Change, Rashad Robinson. "En este punto, esperábamos una respuesta muy clara a las demandas que estamos haciendo, y no lo obtuvimos".
Celebrada en Zoom, la reunión duró poco más de una hora e incluyó una variedad de líderes del equipo de políticas, así como la directora de operaciones Sheryl Sandberg y el director de productos Chris Cox. Pero mientras la compañía estaba ansiosa por continuar un diálogo con los grupos, los organizadores dicen que la compañía no hizo ningún compromiso firme sobre las 10 demandas hechas por los organizadores del boicot, que incluyen prohibir los llamados a la violencia de los políticos y eliminar los grupos centrados en la supremacía blanca o el Holocausto negación.
"La única recomendación que incluso intentaron abordar es contratar un puesto de derechos civiles, pero no pudieron comprometerse a que la parte crucial del puesto esté en el nivel C-suite o cuáles serán los requisitos para el puesto", dijo Color of Change en Una declaración de seguimiento. "Sin embargo, no ofrecieron ningún intento de responder a las otras nueve recomendaciones".
El presidente de la Anti-Defamation League, Jonathan Greenblatt, socio de la coalición #StopHateForProfit, compartió esas frustraciones y describió la reunión como "mucho tiempo pero poco compromiso". Greenblatt tuvo un problema particular con la afirmación de Facebook de que elimina de forma proactiva el 89 por ciento del contenido odioso que los usuarios intentan publicar. "La compañía de automóviles Ford no puede decir que el 89 por ciento de sus cinturones de seguridad funcionan", dijo.
"La respuesta que escuchamos fue: 'Estamos en un viaje, estamos mejor, ya casi llegamos'", continuó Greenblatt. "Eso no es lo suficientemente bueno."
Centrándose en la moderación de los grupos de odio de Facebook, la campaña #StopHateForProfit ha demostrado un éxito notable al convencer a los anunciantes de que renuncian a la plataforma. Coca-Cola, Unilever, Diageo y muchos otros anunciantes importantes se han comprometido a no comprar publicidad en Facebook hasta que se resuelvan los problemas.
La campaña también ha tenido un impacto fuera de Facebook, con importantes esfuerzos de moderación por parte de YouTube , Reddit y Twitch a raíz de la campaña. Facebook también eliminó varias páginas asociadas con el movimiento insurreccional "boogaloo" .
La respuesta más amplia de Facebook a las demandas ha sido su larga auditoría de derechos civiles. La compañía planea publicar el informe final de esa auditoría mañana, realizado por un bufete de abogados independiente, aunque los activistas siguen preocupados por cuán vigorosamente la compañía implementará las recomendaciones de la auditoría.
"Hemos trabajado durante años para tratar de minimizar la presencia de odio en nuestra plataforma", escribió Sandberg en una publicación de blog después de la reunión . “Estamos trabajando duro todos los días para hacer cumplir nuestras políticas con mayor precisión y velocidad. Nunca seremos perfectos, pero nos preocupamos profundamente por esto ”.