El soporte de TI nunca ha sido tan importante como lo es ahora durante la pandemia de COVID-19. Para que las organizaciones se mantengan conectadas y productivas mientras trabajan de forma remota, necesitan las tecnologías y procesos correctos.
Desafortunadamente, debido a la rapidez con que se desarrolló la pandemia, muchas empresas no pudieron prepararse para el cambio a un entorno de trabajo remoto. Hacerlo habría requerido una planificación cuidadosa, ejecución metódica de nuevos procesos e implementación experta de nuevas tecnologías.
Con el fin de abordar estos problemas para las organizaciones locales, LAN Infotech, un proveedor de soporte y consulta de TI de Fort Lauderdale , ha estado brindando trabajo pro bono específico para las organizaciones locales que lo necesitan.
Incluso antes de que la pandemia resultara en órdenes de refugio en el lugar, LAN Infotech estaba ayudando a las organizaciones locales a hacer lo que pudieran para prepararse para un entorno de trabajo remoto.
"LAN Infotech no es un fabricante de automóviles o herramientas", dice Michael Goldstein, presidente y CEO de LAN Infotech. “Desafortunadamente, no podemos convertir nuestras operaciones para hacer máscaras o ventiladores. En cambio, estamos utilizando nuestros talentos y recursos para proporcionar un trabajo pro-bono específico para ayudar a las organizaciones a mantener sus operaciones hoy y asegurarnos de que crezcan en el futuro ".
LAN Infotech ha ayudado a muchas organizaciones de Fort Lauderdale durante el último mes, incluida la Asociación de Abogados de Broward, las Escuelas Públicas del Condado de Broward, la Ciudad de Hallandale Beach, así como otras. De lo contrario, estas organizaciones habrían intentado implementar o actualizar nuevas tecnologías de comunicación desde sus lugares de trabajo remotos.
"Cuando estalló la pandemia de COVID-19 a mediados de marzo, nadie estaba preparado en el mundo legal para trabajar remota y virtualmente", dice Braulio Rosa, Director Ejecutivo, Colegio de Abogados del Condado de Broward. “Al trabajar con LAN Infotech, pudimos posicionarnos para servir como líderes en todo el estado, asociándonos con asociaciones de abogados para enseñar a los abogados cómo trabajar de forma remota. LAN Infotech nos ayudó a comenzar eso; sus servicios son excelentes, y estamos agradecidos de ser socios con ellos ".
Trabajando con estos negocios, LAN Infotech brindó capacitación en varias áreas que son críticas para el trabajo remoto:
- Cómo usar Microsoft Teams de manera efectiva y segura
- Cómo programar, promocionar y ejecutar un seminario web
- Cómo mantener la comunicación y la colaboración mientras se trabaja de forma remota.
"Gracias a nuestro miembro de la Junta Asesora de Educación de NAF, LAN Infotech, por proporcionar capacitación de los equipos de Microsoft desde la perspectiva empresarial al departamento de Educación Profesional, Técnica, de Adultos y Comunitarios", dice Lucille Flynn, Supervisora de Currículo, Escuelas Públicas del Condado de Broward. "Se mejoraron y fortalecieron las valiosas habilidades necesarias para servir a nuestros interesados durante el aprendizaje remoto del distrito".
En un entorno de trabajo remoto, la conciencia del usuario es aún más importante que en la oficina. La productividad y la eficiencia dependen de qué tan bien los usuarios puedan aprovechar las herramientas disponibles para ellos. Al ofrecer capacitación sólida para herramientas remotas como los equipos de Microsoft, así como los servicios de larga data como el equipo de financiamiento de inteligencia de Grant , LAN Infotech está ayudando a las organizaciones locales sin fines de lucro y otras organizaciones a prosperar en el entorno de trabajo remoto.
“LAN Infotech dona anualmente fondos para el acceso a la Red de Información sobre Fondos de Candid, así como también dona el tiempo de su personal para buscar subvenciones y capacitación en tecnología. Este servicio gratuito es único y ha sido importante para muchas organizaciones sin fines de lucro en Florida ", dice Marina Pavlov, Directora Ejecutiva, Asociación de Organizaciones sin Fines de Lucro de Florida. “LAN Infotech está brindando capacitación pro-bono de Microsoft Teams a organizaciones sin fines de lucro en un momento en que nuestra comunidad más lo necesita. Trabajando juntos, esperamos ayudar a miles de organizaciones sin fines de lucro y millones de los constituyentes a los que sirven en toda la Florida ".
El equipo de LAN Infotech cree que los miembros de la comunidad de Fort Lauderdale, y la nación en su conjunto, deben trabajar juntos y ofrecer ayuda donde puedan asegurarse de que todos continúen prosperando durante estos tiempos difíciles. Al ayudar a las organizaciones que más lo necesitan, LAN Infotech puede ayudar a mantenerlas productivas y seguras, así como a garantizar que crezcan en el futuro.
"Sin lugar a dudas, LAN Infotech brindó la capacitación necesaria a los miembros de nuestra Cámara en preparación para que las empresas trabajen de forma remota y ayudar a identificar las mejores plataformas digitales para involucrar a sus equipos como fuente de conectividad", dice Denise Jordan, Directora Ejecutiva, Cámara de Deerfield Beach de Comercio.
Sobre LAN Infotech
LAN Infotech es un proveedor de soporte y consulta de TI que tiene como objetivo ofrecer soluciones útiles y rentables para sus clientes comerciales pequeños y medianos. Proporcionan este servicio junto con más de 40 soluciones de socios y un enfoque en la evaluación y soluciones especializadas. Los servicios integrales de LAN Infotech incluyen servicios administrados, continuidad comercial, archivo de correo electrónico, computación en la nube, medidas de seguridad digital y más.