Acerca de preguntar nunca está de más
Una serie de columnas que abordan los desafíos que enfrentan los consumidores en el panorama de la atención médica de California.
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Incluso antes de que el asesinato del 25 de mayo de George Floyd bajo custodia policial atrajera a grandes multitudes de manifestantes a las calles de las ciudades estadounidenses, la gente comenzaba a invadir playas, bares y restaurantes. Ya sea por razones económicas, sociales o políticas, nuestro confinamiento en el hogar parece estar terminando.
¿O es eso?
Los funcionarios de salud pública advierten que una reapertura apresurada generará una segunda ola de infecciones por COVID-19. Eso podría retrasar el regreso a la normalidad económica y social, o incluso obligarnos a volver a estar bajo arresto domiciliario, siempre que no haya una terapia o vacuna confiable.
Entonces, si bien puede parecer contradictorio que la gente finalmente salga de la carpintería, ahora es un momento oportuno para hablar sobre duplicar los preparativos para la duración de la pandemia. De hecho, la conversación es tan importante como siempre, ya que el distanciamiento social ha comenzado a desvanecerse, lo que aumenta el riesgo de propagación de la infección.
"Es bueno estar preparado", dice el Dr. Alex Chen, director médico de Health Net of California, que asegura a más de 3 millones de residentes del estado.
Nadie puede estar 100% seguro del coronavirus, y el alcance de sus preparaciones dependerá de su nivel de ansiedad, personalidad y recursos.
Todos deberían al menos seguir el consejo estándar, que en mi hogar, y sospecho que en muchos otros, exige reiteración frecuente: Lávese las manos con frecuencia durante al menos 20 segundos. Limpie las superficies de uso común en la casa con desinfectantes, especialmente a medida que las personas van y vienen. La Agencia de Protección Ambiental ( www.epa.gov ) publica una lista de agentes que neutralizan el virus COVID-19.
Y asegúrese de tener una máscara facial u otra cobertura facial para usar cuando salga.
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Si desea evitar viajes frecuentes fuera de la casa, abastecerse de alimentos y preparar un kit que contenga analgésicos, antifebriles, medicamentos para la alergia y el resfriado y un termómetro (si puede encontrar uno). Ah, y deja de preocuparte por el papel higiénico; Ha reaparecido en muchas tiendas.
Sangeeta Ahluwalia, investigadora principal de políticas de salud del grupo de expertos Rand Corp. con sede en Santa Mónica y madre de dos niñas, tiene a mano un amplio suministro de alimentos, medicamentos recetados y medicamentos de venta libre, para que pueda "Lo más confinado posible en casa".
Ella y su esposo han empacado maletas en caso de que uno de ellos necesite ir al hospital, y ella ha programado instrucciones para ingresar a los sistemas GPS de sus autos.
"Definitivamente me doy cuenta de que no soy la persona promedio cuando se trata de esto", dice Ahluwalia.
Estar preparado digitalmente
Como hemos aprendido de la primera ronda de la epidemia, la capacidad digital también es esencial. La necesidad de una tecnología confiable de videoconferencia y Wi-Fi es obvia si trabajas de forma remota. También es importante por otras razones.
“Todos deberían saber cómo usar Zoom o alguna otra aplicación de video para poder hablar con sus amigos. La soledad nos hace sentir ansiosos o tristes ", dice el Dr. Bob Kocher, investigador principal del Centro Leonard D. Schaeffer de Política y Economía de la Salud de la USC y socio que se enfoca en la tecnología de la información de atención médica en Venrock, una firma de capital de riesgo. en Palo Alto, California
Dicha tecnología también es útil para conversar con su médico. (Si no tiene un médico habitual, intente encontrar uno). Durante la pandemia, muchos médicos y hospitales son muy alentadores y, en algunos casos, insisten en realizar visitas virtuales en lugar de cara a cara, al menos hasta que diagnosticar un problema que requiere tratamiento físico directo.
La mayoría de las aseguradoras están renunciando a los costos de bolsillo de sus afiliados para tales visitas de telesalud si están relacionadas con el diagnóstico de COVID-19, y muchos planes de salud están renunciando a los costos compartidos para todas las visitas de telesalud, aunque a algunos pacientes todavía se les factura por ellos.
Llame a su plan de salud y pregunte sobre su política de pago de telesalud. Muchos planes de salud tienen contratos con una compañía de telesalud como Teladoc , Doctor on Demand o MD Live . Mantenga el número de contacto o la aplicación a mano.
Con suficiente información, un médico puede usar una consulta digital para recetar medicamentos, sugerir formas de resolver sus síntomas sin una cita en persona o determinar si necesita venir.
Si tiene una visita virtual en lugar de ir al consultorio del médico, su médico podría apreciar las lecturas de uno de los dispositivos portátiles u otros dispositivos conectados a Internet que rastrean signos vitales como la frecuencia cardíaca, la presión arterial y el azúcar en la sangre.
“La gente sabe si están empezando a sentirse mal. El beneficio de la tecnología portátil es que tiene datos reales que puede describir a su médico ”, dice Steve Koenig, vicepresidente de investigación de mercado de la Asociación de Tecnología del Consumidor en Arlington, Virginia.
Pero cuidado con el comprador (y el médico): la precisión varía entre las diferentes tecnologías. Se les puede investigar en múltiples sitios web, incluyendo Guía (de Tom www.tomsguide.com ), Consumer Reports ( www.consumerreports.org ) y el Wirecutter ( www.wirecutter.com ).
Muchos médicos recomiendan que las personas con alto riesgo de enfermarse gravemente por COVID-19 compren un oxímetro de pulso, si pueden permitírselo. Los oxímetros de pulso son pequeños dispositivos electrónicos que generalmente se sujetan a un dedo para medir su oxígeno en sangre y su frecuencia cardíaca. Han tenido una gran demanda y escasez desde el descubrimiento de que los niveles de oxígeno en algunos pacientes con COVID-19 caen a niveles peligrosamente bajos antes de que comiencen a sentirse enfermos.
El costo de estos gadgets varía de menos de $ 50 a más de $ 1,000, pero al igual que con las aplicaciones y dispositivos portátiles, su precisión puede variar ampliamente .
Puede leer los comentarios de los oxímetros de pulso y pedir uno en línea, pero es probable que tarde más de un mes en llegar.
"Creo que es mejor pedirlo y esperar hasta que llegue, porque vamos a estar en esto a largo plazo", dice el Dr. David Eisenman, profesor de la Facultad de Medicina David Geffen de la UCLA y la Escuela de Salud Pública Fielding. .
Otra herramienta tecnológica que podría considerar es una de las llamadas aplicaciones de rastreo de contactos, con nombres como Care19 , CovidSafe , Covid Watch y NOVID . Descargados en teléfonos inteligentes, registran sus movimientos durante varios días y lo alertan si ha estado cerca de alguien infectado o expuesto al virus, pero solo si esa persona también ha descargado la aplicación e informa honestamente.
A medida que más personas usen tales aplicaciones y compartan su información, las herramientas serán más efectivas, dicen los expertos en salud pública. Pero hasta ahora, han sido mal recibidos en los Estados Unidos , debido en gran parte a preocupaciones de privacidad. Google y Apple, que lanzaron una aplicación el mes pasado, mencionaron la privacidad en su decisión de retener los datos clave de los funcionarios de salud pública que intentan rastrear la enfermedad.
Aún así, algunos profesionales de la salud dicen que la mera existencia de estas aplicaciones es un buen comienzo.
"Incluso un pequeño número de personas que hacen esto será útil", dice Kocher. "Ayudará a los rastreadores de contacto del condado o de cualquier otro lugar si las personas con las que contactan han descargado una de estas aplicaciones".
Esta historia de KHN se publicó por primera vez en California Healthline , un servicio de la California Health Care Foundation .