Las escenas que hacen que The Office sea especial no son excesivamente alocadas, pero son extremadamente fáciles de relacionar, como Dwight Schrute haciendo una odiosa llamada de ventas en su escritorio, mientras Jim y Pam ponen los ojos en blanco ante el comportamiento de su colega. Sucede en casi todos los episodios: dos personas, los sustitutos de la audiencia, que reconocen cuán molesto es el lugar de trabajo.
The Office es un programa sobre las partes aburridas y aleatorias de la vida laboral cotidiana y la comedia que resulta de estar rodeado de las mismas personas a diario. Los empleados se sientan en sus escritorios, hacen bromas y comen bocadillos. Quince años después, sigue siendo una de las comedias de situación más duraderas porque The Office es una representación extraordinariamente ordinaria de la vida laboral moderna en Estados Unidos, bueno, lo fue.
La apariencia de los trabajos ha cambiado radicalmente en la última década. La pandemia de coronavirus simplemente aceleró las circunstancias para muchas industrias. La economía del concierto es una de las mayores transiciones notables. Uber, Lyft, Fiverr, Amazon Flex y Airbnb no existían hace 15 años cuando se estrenó The Office . Ahora, hay más de 55 millones de trabajadores de la economía de conciertos en los Estados Unidos, según Forbes . Son más de 55 millones de personas que no van a una oficina todos los días y comparten una cocina con sus compañeros de trabajo. Su idea del trabajo diario ya es diferente de lo que presentó The Office .
Antes de que la pandemia nos obligara a entrar, The Office era identificable. ¿Cómo funciona una comedia en el lugar de trabajo sin un lugar de trabajo? Hoy, se siente como una pieza de la cultura popular del pasado. Las medidas de distanciamiento social significan que más personas trabajan desde casa. Los gags han pasado de bromear a tu compañero de escritorio para crear extraños arte glitch en Zoom usando fondos de anime al azar; Hijinks en la cocina compartida se convirtió en la creación de nuevos emoji Slack para entregar una broma más rápido.
Incluso aquellos que no están en empleos de economía de trabajo se enfrentan a un momento en que las oficinas físicas no son necesarias para la mayoría de las empresas. Las herramientas de comunicación instantánea como Slack hacen posible hablar con compañeros de trabajo desde cualquier lugar, el trabajo remoto es fácil de hacer con una variedad de servicios de productividad. Los arrebatos de Michael Scott en The Office no cambian bien a Slack, donde el equivalente es un mensaje escrito en mayúsculas. Eso no es tan gracioso.
La videoconferencia nunca ha sido tan fácil. Servicios como Zoom permiten a los trabajadores remotos hablar cara a cara, todo desde la seguridad y la comodidad de sus propios hogares. En diciembre de 2019, Zoom vio alturas de 10 millones de usuarios diarios: en marzo de 2020, Zoom estaba golpeando a "más de 200 millones de participantes de reuniones diarias, tanto gratuitas como pagadas" , escribió el CEO Eric S. Yuan en una publicación de blog.
"No diseñamos el producto con la previsión de que, en cuestión de semanas, todas las personas en el mundo de repente estarían trabajando, estudiando y socializando desde su hogar", escribió Yuan.
Las empresas han pasado rápidamente de operar en espacios físicos a mover todo en línea. Zoom está alcanzando números récord, al igual que Microsoft Teams, una herramienta de colaboración y chat grupal de Microsoft que rivaliza con Slack. La holgura no es diferente. El CEO Stewart Butterfield compartió números en un extenso hilo de tweets, señalando que el martes 10 de marzo, los usuarios concurrentes de Slack superaron los 10 millones. Ese número aumentó a 10.5 millones solo seis días después, llegando a 12.5 millones el 25 de marzo.
"Tenemos un negocio increíble que ha estado creciendo muy rápidamente y que continuará haciéndolo durante muchos, muchos años por venir", dijo Butterfield a los empleados de Slack, como se ve en las capturas de pantalla que tuiteó . "Proporcionamos una plataforma que será aún más útil para el mundo en los próximos años".
Esta pandemia cambiará para siempre partes de nuestras vidas, al igual que la gripe de 1918 hizo hace más de 100 años. Una gran parte de eso será la fisicalidad del trabajo. "La edad de la oficina tal como la conocemos probablemente haya terminado, y la campana no se puede tocar", escribió recientemente Matt Burr, CEO de Nomadic Learning, en The Wall Street Journal . Según Burr, cada vez más empleados, una vez listos para ir a la oficina todos los días, usarán herramientas como Slack y Zoom para trabajar desde casa. Las empresas tendrán menos razones para tener espacio físico y utilizarán ventajas remotas para construir equipos en diferentes ciudades.
El trabajo ha cambiado y la televisión seguirá. La cultura pop siempre ha reflejado nuestras vidas en un momento determinado. Similar a cómo volvemos a visitar The Dick Van Dyke Show o Growing Pains para rascar el picor nostálgico de los momentos en que las familias eran cursi y hogareñas o maratones como Friends and How I Met Your Mother para recordar una época en que la gente realmente pasaba el rato, The Office anhela tiempos más simples. La actriz Angela Kinsey (que interpretó a Angela Martin en el programa) describió la serie como inexplicablemente reconfortante. Esa comodidad proviene de la normalidad de una rutina de trabajo, algo que he echado de menos en las semanas que he estado en casa.
Hace menos de 20 años, la gente trabajaba en oficinas. Ahora, muchos de nosotros trabajamos desde casa. Ben Silverman y Paul Lieberstein, coproductores de The Office , están desarrollando una nueva comedia en el lugar de trabajo, pero esta no incluirá personajes como Dwight y Jim arrojándose lápices sobre sus computadoras. En cambio, el programa trata sobre un "jefe prodigio que, en un esfuerzo por garantizar la conectividad y productividad de su personal, les pide a todos que interactúen virtualmente y trabajen cara a cara todo el día", según Deadline .
Hemos caminado hacia este cambio en la cultura laboral durante años, pero ahora está aquí para millones de personas. La pandemia no activó de repente un interruptor; demostró que las personas pueden, y lo harán, trabajar sin una oficina. El año pasado, la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos informó que 26 millones de estadounidenses, o aproximadamente el 16 por ciento de la fuerza laboral total, trabajan desde casa. Imagínese si la mitad del elenco de The Office dejara de aparecer de repente porque podrían realizar llamadas en casa y consultar en línea con sus compañeros de trabajo. Entre 2005 y 2015, los empleados que teletrabajaron aumentaron en un 115 por ciento, informó la oficina.
Esos años también representan la carrera de The Office . A medida que The Office salió del aire, también surgió la idea de que el trabajo diario se vería igual que en 2005. Más de 55 millones de personas son trabajadores que no tienen oficinas para ir, más personas están configurado para trabajar desde casa que nunca, y toda una generación de empleados puede no experimentar ese tipo de entorno de trabajo, uno considerado universal hace menos de 20 años. Esa es la futura cultura pop que incorporará. Hay algo poético en que los coproductores de The Office sean algunos de los primeros en intentarlo.
"Comienza con la comedia de la oficina, pierde la oficina y te quedará la comedia", dijo el coproductor Lieberstein a Deadline . "Las matemáticas funcionan".
Mientras tanto, muchos de nosotros estamos en casa, tan solos que transmitimos melancólicamente episodios antiguos de The Office , anhelando a los Dwight Schrutes en nuestras vidas, deseando que puedan hacer algo lo suficientemente molesto como para recurrir a otro colega por solo un momento y rodar los ojos.