La Corte Suprema acordó escuchar la defensa de Facebook después de que una corte de apelaciones determinó que violaba las reglas anti-robocalling. El tribunal examinará si los textos de alerta automatizados de Facebook cuentan como un "sistema de marcación telefónica automática", estableciendo una definición más clara de spam ilegal en el teléfono.
Facebook fue demandado en 2015 por el usuario que no es de Facebook Noah Duguid, quien se quejó de que había estado recibiendo mensajes de texto no deseados del sitio. Las alertas le dijeron a Duguid que alguien estaba tratando de acceder a su inexistente cuenta de Facebook, y que no podía hacer que Facebook dejara de enviarlas. Duguid argumentó que Facebook había violado la Ley de protección del consumidor telefónico, que se supone que protege a los estadounidenses de las llamadas automáticas no deseadas.
Facebook dijo que los mensajes de texto fueron enviados por error y afirmó que su sistema automatizado era funcionalmente similar a un teléfono inteligente estándar, por lo que una decisión en su contra podría hacer que las llamadas telefónicas comunes sean ilegales. El Tribunal de Apelaciones del Noveno Circuito no estuvo de acuerdo con esta lógica y dijo que los textos de Facebook claramente se ajustan a la categoría de mensajes telefónicos "automatizados, no solicitados y no deseados". La Corte Suprema resolverá la cuestión para siempre.
Este caso complementará otra decisión reciente de robocalling de la Corte Suprema. A principios de esta semana, el tribunal revocó una excepción legal para los cobradores de deudas del gobierno, evitando un intento de anular las prohibiciones. Facebook planteó un problema similar en su petición, pero el tribunal se centrará en la pregunta de definición.
Si Facebook finalmente pierde su caso, se le podría exigir que pague daños a cualquier usuario que recibió mensajes no deseados dentro de un período de varios años. La decisión de la Corte Suprema también puede afectar qué llamadas automáticas se consideran legales. Pero las llamadas automáticas están surgiendo independientemente de las leyes en su contra, por lo que podría no hacer una gran diferencia para muchas personas.