Un empleado de Google ha reconocido los problemas que algunos usuarios tienen con sus Pixel Buds, informa 9to5Google . "Solo quería que todos supieran que los hemos escuchado", escribió el Googler en los foros de soporte de la compañía , "nuestro equipo implementará actualizaciones de software en las próximas semanas para mejorar la estabilidad y conectividad de Bluetooth".
Los problemas con Pixel Buds de Google obtuvieron una atención generalizada el mes pasado , y los usuarios informaron de cortes de audio al usar los verdaderos auriculares inalámbricos. Para algunos, los problemas solo surgieron si se taparon la oreja con la mano, mientras que otros experimentaron problemas incluso cuando usaban los auriculares normalmente. Los problemas parecen estar presentes en diferentes versiones de firmware y al usar los auriculares con una variedad de teléfonos diferentes.
El empleado de soporte no proporcionó un marco de tiempo exacto para cuándo podría llegar la actualización, pero es tranquilizador escuchar que los propietarios de Pixel Buds pueden esperar que la situación mejore. En general, nos gustaron los Pixel Buds cuando los revisamos, gracias a su fácil emparejamiento y soporte para carga inalámbrica. Pero estaban lejos de ser perfectos, con una duración promedio de batería y un diseño que podría resultar incómodo con el uso prolongado.