Google a veces se ha metido en problemas por las frases que aparecen automáticamente cuando intentas escribir en una nueva búsqueda. Incluso si algunos de ellos son entrevistas divertidas con celebridades , otros a veces han llevado a los usuarios hacia conceptos problemáticos y noticias falsas, además de cosas inofensivas como spoilers de películas y videojuegos . Después de todo, las sugerencias se basan en lo que buscan otras personas.
Pero en el período previo a las elecciones presidenciales estadounidenses de 2020, Google está cambiando sus políticas de autocompletado para descartar teóricamente una categoría particular de sugerencia: "predicciones relacionadas con las elecciones" que podrían interpretarse como favorables a un candidato o partido político en particular.
La nueva política es extremadamente breve, por lo que solo le daré todo aquí:
Predicciones relacionadas con las elecciones
No permitimos predicciones que puedan interpretarse como una posición a favor o en contra de cualquier candidato o partido político, ni que puedan interpretarse como afirmaciones sobre la participación o la integridad del proceso electoral.
Eso sí, Google ya afirmó en 2016 que "el autocompletado no favorece a ningún candidato o causa", cuando fue acusado de ocultar resultados negativos del autocompletado sobre Hillary Clinton. Sin embargo, parece que esto será un poco diferente: en lugar de asegurarse de que las búsquedas de candidatos políticos y partidos no estén sesgadas de ninguna manera, Google simplemente eliminará las sugerencias de búsqueda que podrían favorecer a cualquier partido o candidato.
La empresa ofreció algunos ejemplos en una publicación de blog hoy , y parecen duros en lo "equilibrados" que intentan ser: aparentemente, Google eliminará las frases "Puedes votar por teléfono" y "No puedes votar por teléfono ”, aunque una de esas cosas es verdad y la otra es mentira.
Google le dice a The Verge que esto se hará en su mayoría de forma automática y proactiva:
Con Autocompletar, confiamos principalmente en sistemas automatizados para aproximar nuestras políticas y evitar que aparezcan infracciones de las predicciones. Si alguna predicción se desliza, y si recibimos informes o identificamos violaciones, nuestro equipo de confianza y seguridad hace cumplir esas políticas.
Además, búsquedas similares pero imparciales como "¿puedes votar por teléfono?" aún puede completarse automáticamente. Si ve una predicción que infringe las políticas de Google, puede denunciarla aquí.
Actualización, 7:16 p.m. ET: Se agregó la aclaración de Google de que sus sistemas harán cumplir en su mayoría de manera automática y proactiva.