A mediados de 2020, Friends se mudó a HBO Max exclusivamente . El 1 de enero de 2024, The Office hizo un movimiento similar, dejando Netflix para transmitir únicamente en Peacock . Los programas, cuyos movimientos costaron un total de mil millones de dólares aproximadamente, fueron diseñados como anclas para las nuevas plataformas de transmisión: atraerían suscriptores y los mantendrían suscritos.
Ni WarnerMedia ni NBCUniversal han dado una idea clara de cuánto Friends o The Office han impulsado las suscripciones o la retención, pero los nuevos datos de la firma de investigación Antenna brindan un contexto interesante sobre este último programa. Aquí están los conceptos básicos: La llegada de Office a Peacock generó más registros que el lanzamiento a nivel nacional, incluido un aumento notable en las personas que se inscriben en el plan premium de $ 10 al mes que les permite acceso completo sin publicidad a las nueve temporadas.
Si bien las ventas de The Office en iTunes también experimentaron un aumento, el equipo de Antenna notó una adición mucho mayor a los suscriptores de Peacock que las compras digitales en general. Peacock ha crecido a 33 millones de usuarios . Eso es 7 millones más que la cifra de 26 millones que informó el CEO de NBCUniversal, Jeff Shell, el 8 de diciembre de 2020 . (No está claro cuántos de esos usuarios están pagando el plan premium sin publicidad de $ 10 o están transmitiendo gratis).
( Divulgación: Comcast, propietaria de NBCUniversal, también es inversionista en Vox Media, la empresa matriz de The Verge).
La oficina aparentemente El buen desempeño de Peacock, una plataforma de transmisión relativamente nueva en comparación con Netflix o Hulu, no es sorprendente. Continuó siendo el programa más visto en Netflix durante varios años antes de irse. Shell dijo a los analistas en una llamada de resultados de Comcast a fines de enero que la audiencia de The Office on Peacock estaba superando con creces la audiencia en Netflix. (Aunque no proporcionó ningún dato para respaldar eso). Sin embargo, un servicio de transmisión no puede depender de un solo programa, y Shell dijo que es el efecto complementario del aterrizaje de The Office en Peacock lo que los hace sentir seguros en la transmisión. apuesta.
"Vemos que la gente que ve The Office on Peacock está viendo muchas de nuestras otras comedias", dijo Shell a los analistas. “Realmente está impulsando Parques y Recreación y realmente impulsando Brooklyn Nine-Nine , entre otros. Es una especie de ecosistema ".
En los Estados Unidos, la demanda y el interés de la audiencia en The Office aumentaron una vez que dejó Netflix. La demanda del programa fue 39 por ciento más alta en los primeros tres días que estuvo en Peacock en comparación con el último día que estuvo en Netflix, según Parrot Analytics. Durante los primeros 20 días que el programa estuvo en Peacock, mantuvo una mayor demanda. Esto indicó que "el redescubrimiento de este programa por parte de nuevas audiencias podría estar impulsando un resurgimiento a más largo plazo", según Wade Payson-Denney, analista de conocimientos de Parrot Analytics.
Amigos es un poco menos claro. WarnerMedia anunció en julio de 2020 que Friends era el programa más visto en HBO Max, con The Flight Attendant entrando segundo y The Big Bang Theory en tercero, pero no proporcionó ningún dato, lo que hizo que esas declaraciones fueran efectivamente discutibles. Aún así, HBO Max también ha experimentado un crecimiento de suscriptores, con 17.2 millones de activaciones para enero de 2024 , casi duplicando las cifras anunciadas en octubre de 2020. Si bien la mayor parte de ese crecimiento es probablemente más atribuible al estreno de Wonder Woman 1984 , los suscriptores pueden quedarse para Friends y otra programación de biblioteca.
Friends y The Office son ejemplos perfectos de "televisión de bocadillos". Son programas de confort a los que la gente vuelve una y otra vez. En 2019, Nielsen descubrió que el 72 por ciento del tiempo dedicado a ver Netflix se dedicaba a la programación de la biblioteca, con The Office y Friends encabezando la lista. Incluso si Friends y The Office no siempre son los conductores principales, pueden hacer su trabajo de mantener a las personas que se inscriben para ver los juegos de Wonder Woman 1984 o la Premier League. Si Friends y The Office impiden que la gente cancele, habrán hecho su trabajo. Esta es una filosofía similar detrás de la decisión de Disney de agregar Star (que trae programas como How I Met Your Mother y 24 ) a su servicio Disney Plus en ciertos mercados internacionales.
Lo que quizás sea más interesante es que la salida de The Office y Friends de Netflix ha tenido poco impacto en el negocio de Netflix, según Antenna. Si bien algunos suscriptores de Netflix que se inscribieron en Peacock en enero de 2024 cancelaron Netflix para cambiarse a Peacock, el número fue tan bajo que tuvo poco impacto en el negocio de Netflix.
Resulta que la gente está más que dispuesta a complementar sus suscripciones a Netflix con una o dos más. Esas son buenas noticias para bastantes empresas. La pregunta restante es cuántas personas mantienen sus suscripciones de Peacock y HBO Max durante todo el año. Las guerras de transmisión son, no tan secretamente, las "guerras de rotación".