A pesar de su incansable promoción de los teléfonos 5G y del hecho de que gastó más de$ 45 mil millones en una oferta en un nuevo espectro más rápido, el soporte de Verizon ahora está aconsejando a las personas en Twitter que apaguen el acceso 5G de sus teléfonos para preservar la duración de la batería.
En un tweet del domingo por la mañana , el soporte de Verizon sugirió amablemente que "una forma de ayudar a conservar la vida útil de la batería es encender LTE" si los usuarios descubren que sus baterías "se agotan más rápido de lo normal". Ese paso, por supuesto, apagaría 5G en un teléfono que lo tenga disponible. También vale la pena señalar que en realidad no "enciende LTE" al realizar este paso: LTE siempre está habilitado como respaldo para la red 5G. Pero Verizon obviamente está siendo cauteloso para no decirles a sus clientes que "apaguen 5G".
Los usuarios de Twitter naturalmente señalaron que cambiar a LTE solo significaría apagar 5G (que está disponible en algunos teléfonos más nuevos), pero la persona de soporte servicial dijo que era importante solucionar los problemas "pasos para encontrar la causa raíz de cualquier problema con la velocidad, "Y agregó que Verizon está" lanzando rápidamente más áreas 5G y haciendo actualizaciones constantemente para mejorar las velocidades ". La red 5G nacional de Verizon utiliza una tecnología llamada DSS, que en muchos casos es más lenta que la red LTE que está tratando de reemplazar.
Verizon anunció sus grandes planes 5G para 2024 el mes pasado, después de lanzar formalmente su red de próxima generación en octubre de 2020 . Una de sus principales prioridades es ampliar la cobertura de su cobertura mmWave ultrarrápida, que actualmente está restringida a partes de algunas ciudades de EE. UU. También depende en gran medida de lo cerca que esté de un sitio de Verizon 5G.
Tanto Verizon como AT&T gastaron mucho dinero en la Subasta 107 de la FCC, pujando por el espectro de la banda C. Verizon gastó $ 45,4 mil millones, el doble que los $ 23,4 mil millones de AT&T. La red 5G nacional actual de AT&T también se basa en DSS con velocidades cercanas o inferiores a 4G LTE.
Las nuevas frecuencias no estarán disponibles hasta finales de 2024 como muy pronto, y estarán disponibles primero en ubicaciones limitadas.