Gazelle, uno de los compradores de teléfonos inteligentes usados más antiguos de EE. UU., Ha anunciado el fin de su programa principal de intercambio, que permite a los propietarios de teléfonos enviar por correo teléfonos y otros dispositivos electrónicos a cambio de efectivo.
La noticia, revelada en un correo electrónico que Gazelle envió a algunos clientes el miércoles y compartió con The Verge , significa que cualquier cliente potencial de Gazelle tendrá que recibir una cotización e iniciar el proceso de intercambio antes del 31 de enero de 2024 (con 30 días para enviarlo por correo). el teléfono) si quieren aprovechar el programa. El servicio se cerrará oficialmente el 1 de febrero, mientras que se respetará cualquier intercambio activo, dice la compañía.
Este no es el final del negocio de Gazelle. La empresa matriz de Gazelle, ecoATM, que existe desde 2006, opera quioscos que le permiten obtener efectivo instantáneo por un dispositivo usado, y el sitio web de Gazelle ahora se utiliza como un minorista para vender esos dispositivos a precios reducidos después de que se reacondicionan. (El problema es que es posible que los cajeros automáticos eco no paguen tanto como el programa tradicional de envío por correo de Gazelle, que por lo general ha ofrecido más de $ 300 por el buque insignia de un año anterior como el iPhone 11 Pro).
Gazelle no da una razón para la decisión, pero hay algunas tendencias importantes en el negocio móvil de EE. UU. Que apuntan hacia una disminución general de los beneficios de los servicios de intercambio en efectivo. Por un lado, muchas más personas ahora que en años anteriores alquilan sus teléfonos inteligentes en lugar de comprarlos directamente, un cambio amplio desde los días en que los operadores estadounidenses ofrecían teléfonos a precio reducido a cambio de contratos firmes de dos años.
Ahora, es bastante fácil pagar una tarifa mensual modesta por un teléfono a través de un programa como AT&T Next Up o el Programa de actualización de iPhone de Apple, con la opción de cambiar ese dispositivo por uno nuevo después de un período de tiempo designado. A menos que decida pagar su teléfono arrendado antes de tiempo, no puede darse la vuelta y venderlo a Gazelle, y no necesariamente querrá hacerlo, ya que no tiene mucho sentido financiero.
Además, el negocio inicial de Gazelle se disparó en los intercambios de iPhone cuando vender su teléfono para obtener el último producto de Apple fue una estrategia popular para los primeros usuarios. Ahora, Apple tiene un sólido programa de intercambio propio (además del programa de arrendamiento) que prácticamente le da el mismo resultado.