La autoridad de privacidad de datos de Italia ordenó a la aplicación para compartir videos TikTok que bloquee temporalmente las cuentas de cualquier usuario cuyas edades no se puedan confirmar, informó Reuters . La orden se produce después de la muerte de una niña de 10 años en Palermo, cuyos padres dijeron a las autoridades que su hija estaba participando en un "desafío de apagón" que vio en la aplicación. La niña murió asfixiada y las autoridades están investigando si alguien la invitó a probar el desafío.
La Autoridad Italiana de Protección de Datos ordenó a TikTok que bloqueara a los usuarios no verificados en Italia hasta al menos el 15 de febrero. La compañía le dijo a The Guardian que no había encontrado contenido en su plataforma que hubiera alentado al niño a participar en el desafío, pero dijo que estaba cooperando con la investigación.
"La privacidad y la seguridad son las principales prioridades de TikTok y estamos constantemente fortaleciendo nuestras políticas, procesos y tecnologías para proteger a todos los usuarios, y en particular a nuestros usuarios más jóvenes". dijo un portavoz de TikTok en un correo electrónico a The Verge el sábado.
Según sus términos de servicio, los usuarios deben tener al menos 13 años para registrarse para obtener una cuenta en TikTok, pero las autoridades italianas dijeron que es fácil eludir esa regla. TikTok tiene una versión de su aplicación en los EE. UU. Para niños menores de 13 años, TikTok para usuarios más jóvenes , que está destinada a limitar el contenido y la interacción disponibles para esos usuarios.
A medida que se disparó en popularidad, TikTok pasó gran parte del año pasado agregando más controles de privacidad para las cuentas de los usuarios más jóvenes. Introdujo controles parentales remotos y permitió a los padres cambiar la configuración de privacidad de los niños en la aplicación. A principios de este mes, TikTok actualizó la configuración de privacidad predeterminada para usuarios de entre 13 y 15 años, poniendo límites a quién puede ver y comentar sus videos.
Pero los defensores de la privacidad de los niños han argumentado que TikTok no hace lo suficiente para proteger a los niños en su plataforma. Su empresa matriz, ByteDance, con sede en Beijing, pagó una multa de 5,7 millones de dólares a la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. En 2019 por una versión anterior de TikTok llamada Musical.ly, por acusaciones de que violó la Ley de Privacidad Infantil en Línea (COPPA) al permitir que los usuarios menores de 13 años firmen. para la aplicación sin el consentimiento de sus padres.
La suspensión temporal de cuentas no verificadas en Italia prohíbe a TikTok "seguir procesando datos de usuarios para los que no existe una certeza absoluta de la edad y, en consecuencia, del cumplimiento de las disposiciones relacionadas con el requisito de edad".
Actualización 23 de enero a las 5:55 p.m. ET: declaración agregada del portavoz de TikTok.