Amazon ha lanzado Care Hub , un conjunto de funciones de Alexa que puede usar para controlar de forma remota a familiares mayores en sus hogares. Eso podría ser especialmente útil durante el COVID-19, cuando muchas personas no pueden visitar a sus familiares con la frecuencia habitual. Care Hub es gratis y fácil de configurar: su familiar solo necesita un dispositivo Alexa.
A través de Care Hub, Alexa puede enviarle alertas cuando su familiar usa por primera vez su dispositivo Echo cada mañana o si no usa el dispositivo en un momento determinado. También tendrá acceso a un feed de actividad donde puede ver una descripción general de su actividad de Alexa. (Amazon enfatizó que esto fue diseñado teniendo en cuenta la privacidad: puede ver los tipos de actividades que realiza su familiar, pero no puede ver cosas como las instrucciones que le están dando a Alexa o las canciones o podcasts específicos que están escuchando .)
Además, Care Hub le brinda a su familiar una manera fácil de configurar su cuenta de Amazon como su contacto de emergencia. Eso significa que si dicen "Alexa, pide ayuda", Alexa te llamará, te enviará un mensaje de texto y te enviará una notificación automática. Si ve algo que le preocupa, también puede usar la función Drop In (que aprovecha temporalmente su dispositivo Echo como un intercomunicador bidireccional) para registrarse.
Para comenzar con Care Hub, vaya a la página de inicio de Care Hub de Amazon y haga clic en "Comenzar" o en la sección "Care Hub" en la aplicación Alexa. Alexa le preguntará si desea brindar o recibir soporte; Hágale saber que desea brindarle apoyo.
Verá un enlace de invitación; envíe ese enlace a su familiar y dígale que siga las instrucciones. (El proceso implica iniciar sesión con su cuenta de Amazon, crear un perfil y completar un formulario corto. Si se pierden, Amazon tiene una guía que puede usar para guiarlos ).
Eventualmente, recibirá un correo electrónico de invitación de su ser querido; irá a la dirección asociada con su cuenta de Amazon. Haga clic en el enlace "Comenzar" en ese correo electrónico y ya está.