Dos de cada tres (67%) trabajadores de oficina estarían dispuestos a aceptar un recorte salarial para tener software y tecnología que sea dos veces más buena que la que están usando actualmente, reveló una nueva investigación.
Una encuesta de 1,000 trabajadores de oficina estadounidenses (muchos ahora trabajan desde casa debido a la pandemia de COVID-19) ha arrojado luz sobre las molestias que afectan a quienes trabajan fuera de la oficina.
Uno de los mayores culpables es la tecnología obsoleta, y tres de cada cuatro encuestados informan que se sienten frustrados con ella.
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La encuesta, encargada por Paycom y realizada por OnePoll, encontró que la necesidad de que los empleados tengan tecnología actualizada es fundamental, de lo contrario, perderían un tiempo precioso en tareas clave.
Los encuestados informaron que podrían ahorrar tres horas de productividad a la semana si no tuvieran que resolver problemas laborales relacionados con la tecnología y el software.
Son esas horas desperdiciadas las que han hecho que el 68% sienta que su empresa no prioriza lo suficiente la actualización de su tecnología.
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Además, el 79% estuvo de acuerdo en que podrían hacer más trabajo con software y tecnología actualizados e incluso después de meses trabajando desde casa, el 80% dijo que la tecnología y el acceso a la información siguen siendo un problema.
“Los trabajadores de hoy están acostumbrados a la tecnología en sus vidas personales y esperan lo mismo en el trabajo”, dijo Jennifer Kraszewski, vicepresidenta de recursos humanos de Paycom. “Sin embargo, nuestro estudio encontró que solo el 18% pudo inscribirse en los beneficios este año usando software. Eso significa que el 82% de ellos tuvo que usar formularios en papel, correo electrónico o algún otro método manual obsoleto, lo que resultó en trabajo duplicado y un mayor riesgo de errores en los datos. Eso no solo ralentiza a los empleados, sino también a la productividad de la empresa en su conjunto ".
La mitad (51%) de los estadounidenses que trabajan dicen que su empresa tiene tecnología de recursos humanos / nómina, pero el 77% de los empleados de esas empresas dice que la plataforma no se utiliza para proporcionar información durante la pandemia.
OnePoll descubrió que la razón número uno de los empleados para no usar el software de su empresa son demasiados inicios de sesión.
Tener que recordar más de una contraseña y familiarizarse con múltiples interfaces de usuario es innecesario y engorroso.
“Independientemente de dónde se encuentren los empleados para trabajar, tener múltiples inicios de sesión, contraseñas y experiencias de usuario aumenta las frustraciones en torno a la experiencia de los empleados”, dijo Kraszewski. "Es más importante que nunca proporcionar a los empleados tecnología que sea fácil de usar y optimice los procesos obsoletos".
Además de preferir utilizar un software, las tres cosas principales que los empleados dicen que su tecnología de recursos humanos debe permitirles son acceder a las acumulaciones y solicitudes de PTO, administrar las aprobaciones de los trabajadores que supervisan y ver los detalles de su cheque de pago.
