El CEO de Amazon, Jeff Bezos, advirtió a los inversores a principios de este año que querrían tomar asiento y prepararse para una posible pérdida en el segundo trimestre, ya que la compañía planeaba gastar $ 4 mil millones, todos sus beneficios operativos esperados del segundo trimestre, en gastos relacionados con COVID 19. Amazon proyectó una pérdida potencial de $ 1.5 mil millones este trimestre. Pero con el final del segundo trimestre ahora detrás de nosotros, Amazon compartió sus resultados trimestrales , y son todo lo contrario de sombrío.
A pesar de la pandemia, Amazon duplicó su ganancia neta año tras año a $ 5.2 mil millones, en comparación con $ 2.6 mil millones en este momento en 2019. Esta cifra impresionante se produce después de que la compañía gastó más de $ 4 mil millones en lo que Bezos describe como "costos incrementales relacionados con COVID-19 en el trimestre para ayudar a mantener a los empleados seguros y entregar productos a los clientes ", lo que sugiere que las ganancias podrían haberse duplicado si no fuera por esos gastos.
Amazon promocionó que, desde marzo, creó 175,000 nuevos empleos, de los cuales actualmente está convirtiendo a 125,000 en empleados regulares de tiempo completo. La compañía dijo que comprometió $ 27 millones para donaciones de Black Lives Matter, aunque $ 8.5 millones en donaciones provienen de empleados. También distribuyó un bono único de $ 500 millones entre sus trabajadores y socios de primera línea, aunque Amazon no compartió exactamente cuántos empleados recibieron un bono. Algunos de los $ 4 mil millones en gastos COVID se usaron para pagar salarios más altos para las personas que trabajan por hora.
Es raro ver a una empresa que funcione bien durante una pandemia que ha dejado a millones de personas desempleadas, aunque la industria de la tecnología ha tenido un desempeño notablemente bueno. Es particularmente impactante que Amazon haya aumentado su doble ganancia trimestral en comparación con esta vez el año pasado. No perdió el equilibrio durante una época de crisis económica: creció. Bezos dice que espera que la compañía gaste al menos otros $ 2 mil millones en ingresos operativos en gastos relacionados con COVID en el tercer trimestre.