El sitio web de TikTok de ByteDance Ltd. se muestra en un teléfono inteligente en una fotografía ordenada.
Andrew Harrer | Bloomberg | imágenes falsas
Las empresas de juguetes han utilizado las redes sociales durante mucho tiempo para llegar a los niños, pero a medida que la pandemia del coronavirus ha eliminado las fechas de juego y el recreo, las aplicaciones como TikTok se han vuelto más importantes que nunca.
TikTok es muy popular en los EE. UU. Con usuarios menores de 16 años, ya que reúne las mejores partes de YouTube , Instagram y Snapchat : contenido de bocadillos, barreras limitadas entre creadores de contenido y consumidores y diversión auténtica.
"Si bien es probable que el boca a boca esté pasando a un segundo plano entre los niños más pequeños, especialmente porque las citas de juego son menos frecuentes, con la tecnología, los niños han tenido acceso a lo nuevo a través de otras vías", Juli Lennett, analista de la industria del juguete en Market investigador NPD Group, escribió en un correo electrónico a CNBC. "Con todo el tiempo extra que los niños pasan en casa, debo asumir que pasan más tiempo que nunca en las redes sociales, viendo televisión / servicios de video por suscripción, YouTube, etc."
Según el servicio de seguimiento de consumidores de NPD Group, las personas influyentes en las redes sociales fueron la cuarta razón más citada para que alguien comprara un juguete. Una recomendación de un amigo o familiar fue la razón principal, el artículo que estaba en una lista de juguetes superior fue el segundo y las revisiones del producto el tercero.
Más de 100 millones de estadounidenses son usuarios activos mensuales de la plataforma social , dijo TikTok en agosto. Eso es un 800% más desde enero de 2018, cuando la aplicación fue utilizada por alrededor de 11 millones de estadounidenses. Más de 50 millones de esos usuarios mensuales abren la aplicación todos los días.
Con tantos ojos, no es de extrañar que las empresas de juguetes se asocien con los creadores de contenido para mostrar productos en la aplicación.
La gran revelación
La empresa de juguetes Zuru le dijo a CNBC que TikTok ha impactado significativamente las ventas de sus 5 Surprise Mini Brands, un juguete de desempaquetado que tiene réplicas en miniatura de productos domésticos como gelatina Jell-O, champú Dove, Hostess Twinkies y más.
"Una combinación de videos de influencers generados por fans y de TikTok encendió la locura", dijo Renee Lee, vicepresidenta de marketing global de Zuru.
La compañía ha visto un promedio de 20 millones a 25 millones de visitas semanales de videos que presentan su producto. En su apogeo, Zuru vendía más de 250.000 cápsulas por semana en América del Norte.
Durante el otoño, Zuru dijo que sus cinco mini marcas sorpresa están superando las estimaciones de ventas. Su segunda serie de cápsulas, que puede incluir artículos como Miracle Whip y Jet-Puffed Marshmallows, está agotada en más del 60% en sus principales minoristas después de debutar hace solo unas semanas.
"TikTok es único en el hecho de que un usuario no requiere un gran número de seguidores para que un video se vuelva viral", dijo Lee. "Por lo tanto, buscamos activamente fanáticos de la marca súper creativos con los que trabajar en lugar de simplemente mirar a personas influyentes de alto perfil".
Los juguetes de desembalaje se han vuelto cada vez más populares en los últimos años, ya que los videos de personas que desarman el empaque del juguete y revelan su contenido a los espectadores se han convertido en algunos de los contenidos más vistos en sitios como YouTube e Instagram. Esa tendencia se ha trasladado a TikTok.
IMC Toys ha tenido éxito en sus campañas de TikTok durante la pandemia. La compañía de juguetes fabrica VIP Pets, perros de plástico de moda con pelo súper largo. Estos juguetes deben sumergirse en agua para revelar su color único, lo que los convierte en un juguete divertido para desempacar y revelar.
La semana pasada, la campaña TikTok de IMC Toy acumuló más de 5.7 millones de visitas, 10 veces la estimación que tenía la compañía. La campaña, que contó con personas influyentes de TikTok que configuraron salones en casa para peinar el cabello de sus mascotas VIP, vio el doble de clics en enlaces y seis veces la participación de una campaña típica de juguetes de IMC.
Estos videos mostraron las características del producto, los accesorios y la diversión que conlleva sacar el juguete de su empaque.
"En los Estados Unidos, las cantidades minoristas iniciales se agotaron en solo dos semanas y los minoristas buscaron inventario para reabastecerse para la temporada navideña", dijo IMC Toys a CNBC por correo electrónico. "El rumor generado por TikTok e Instagram nos dio una ventaja entre los competidores y aumentó el atractivo general de este producto totalmente único".
La compañía también ha invertido $ 1.8 millones en el desarrollo de contenido VIP Pets, que incluye una serie web animada y una serie digital de acción en vivo. Tener contenido nuevo para los consumidores puede impulsar aún más las ventas de juguetes.
Los TikTokers se convierten en fabricantes de juguetes
"Muchas de las compañías de juguetes no solo están haciendo asociaciones publicitarias con las principales personalidades en Instagram, TikTok y YouTube, sino que están promocionando muchos de estos juguetes junto con estos niños o están creando juguetes que les permiten a los niños emular lo que ven. sus creadores favoritos ", dijo James Zahn, editor senior de The Toy Insider y The Toy Book.
El dúo de TikTok WeWearCute, las hermanas Ashley y Emma, tienen más de 9,9 millones de seguidores en la aplicación y ayudaron a lanzar la línea Barbie Color Reveal de Mattel . Estos juguetes de Barbie llegan en un bote de plástico y están pintados de un solo color. Los niños tienen que sumergir la muñeca en agua para quitar el color y revelar el tono de piel, el color del cabello y el color de los ojos de su juguete.
Durante el último año, WeWearCute realizó patrocinios pagados con Mattel, MGA Entertainment, Spin Master y Cra-Z-Art, y generó más de 250 millones de visitas en TikTok cada mes. Ashley, de 19 años, y Emma, de 17, tienen más de 500 millones de me gusta para sus videos, que van desde desempacar y coleccionar juguetes hasta desafíos de horneado y manualidades.
"Existe una correlación directa entre lo que hacen [en TikTok] y las ventas minoristas", dijo Jim Silver, director ejecutivo de TTPM, un sitio de reseñas de juguetes en línea. Silver también representa a WeWearCute como su gerente comercial.
La pareja tiene una línea de juguetes con Spin Master que se venderá exclusivamente en las tiendas Walmart a partir de fines de octubre. Estos juguetes incluyen un juego de marcadores de color Click N con puntas de colores intercambiables y un escritorio de luz Style N Create para dibujar y diseñar atuendos de moda.
"WeWearCute fueron los socios perfectos con un amor por todo lo relacionado con la moda, el estilo, las manualidades y los juguetes", dijo Arlene Biran, vicepresidenta senior de actividades y conjuntos de construcción de Spin Master, en un comunicado a CNBC. "Ashley y Emma tienen un gran sentido del estilo y valoran la autoexpresión, que realmente se destacó durante el desarrollo del producto".
Las hermanas también se han asociado con Jay Franco y Culturefly para una línea de ropa de cama y artículos de decoración del hogar y cajas de suscripción programadas para enviarse en la primavera de 2024. También hay un conjunto de cosméticos con Taste Beauty.
Según Silver, el dúo rechaza más videos de patrocinio pagados de los que aceptan, incluidas marcas populares de zapatillas y compañías de bebidas.
"Tiene que ser auténtico", dijo Ashley. "Nunca queremos hacer un producto que no usaríamos".