Ya sea que se encuentre en las etapas finales de investigación de un artículo importante, en una convocatoria de trabajo de Zoom o simplemente atrapado por el final de temporada de “Ozark”, una conexión WiFi interrumpida en un momento inoportuno es un gran alboroto. La gente se enfrenta a este inconveniente moderno todo el tiempo, a veces durante meses antes de hacer algo al respecto. Estas son algunas de las razones más comunes por las que ocurre y qué puede hacer al respecto:
1. Hay demasiados dispositivos conectados
En el pasado, el hogar promedio tenía una computadora o dos para conectarse. Ahora, con teléfonos inteligentes , iPads, televisores inteligentes y mucho más, WiFi no tarda mucho en subir al autobús de lucha. “Sorprendentemente, incluso si un dispositivo conectado no envía / recibe datos de forma activa, consumirá parte del ancho de banda disponible”, dice Neil Parker, director técnico y cofundador de la aplicación de transmisión de bodas en vivo Lovecast , en un correo electrónico. “Lo que esto significa es que si tienes muchos dispositivos conectados, puedes comenzar a ver ralentizaciones o caídas en tu conexión WiFi”.
La solución: Parker dice que la primera y más fácil solución es desconectar los dispositivos no utilizados de su WiFi. La forma más fácil de hacer esto es simplemente cambiar su contraseña de WiFi, lo que hará que todos se pongan en marcha. Entonces, puede permitir que solo ciertos dispositivos se vuelvan a unir. “Si eso no es factible, también puede intentar cambiar de banda (tal vez conectarse a la banda de 5 GHz en lugar de la de 2,4 GHz, donde puede estar menos concurrida)”, sugiere. En general, la banda de 5 GHz tiene una conectividad más rápida pero un rango más corto que la banda de 2,4 GHz, que tiene un rango más largo pero puede ser más lento. Cambie la banda yendo a la configuración del dispositivo individual.
Reducir el uso intensivo de WiFi temporalmente también puede ayudar, por ejemplo, dejar de jugar o descargar una película.
Finalmente, es posible que deba actualizar su conectividad . Primero, ejecute una prueba de velocidad para verificar su velocidad actual. (“Prueba de velocidad” de Google para ver una lista de sitios web donde puede hacer esto). Es posible que tenga demasiados dispositivos conectados para la velocidad de Internet que está pagando. Si este es el caso, comuníquese con su proveedor de Internet para actualizar a una velocidad más alta. Pero es posible que desee probar algunas de nuestras otras soluciones antes de gastar el dinero.
2. El enrutador está en un lugar defectuoso
Esta es la razón más común de falla de WiFi, dice Aseem Kishore, fundador de Help Desk Geek en un correo electrónico. “ Si su punto de acceso está enterrado tres puertas más abajo en un armario y el dispositivo con el que está tratando de conectarlo se acerca a los límites externos de su rango de señal, se enfrentará a una caída de señal hasta que acerque su dispositivo a el punto de acceso “, dice.
La solución: instale el enrutador en la habitación donde planea usar el WiFi más o lo más cerca posible. Mike Dragan, director de operaciones de la aplicación de eventos Oveit , dice que eleve el enrutador para que no haya obstáculos en el camino y colóquelo lo más cerca posible del centro de la casa. “También debe mantenerse alejado de objetos reflectantes como vidrio, espejos y metal, ya que las señales WiFi tienden a rebotar en ellos”, explica por correo electrónico.
3. Estás recibiendo interferencias de radio
“La mayoría de nosotros coloca nuestros enrutadores WiFi junto a nuestros teléfonos inalámbricos, dispositivos Bluetooth y televisores inteligentes, y esto hace que todas estas señales diferentes interfieran entre sí y eventualmente provoquen una caída de la señal. Si alguna vez se ha preguntado por qué su teléfono deja de recibir WiFi cuando estás al lado del microondas, saluda a las interferencias de radio “, dice Kishore. La interferencia de radio también puede ocurrir si vive en un edificio de apartamentos o condominios y todos tienen sus propios enrutadores WiFi en las proximidades.
La solución: cambia el canal en el que funciona tu WiFi. “Utilice una aplicación como WiFi Analyzer que le diga qué canales WiFi se están utilizando más. Elija el canal que se utilice menos”, envía un correo electrónico al ingeniero de radio Sam Brown con el blog de tecnología inalámbrica OneSDR . “Alternativamente, cambie a la banda de 5 GHz. En general, esta es una muy buena solución para WiFi en edificios de apartamentos donde puede haber cientos de puntos de acceso en funcionamiento en la muy popular banda de 2,4 GHz, pero relativamente pocos de ellos funcionan a 5 GHz “.
4. La tarjeta inalámbrica debe actualizarse
Los controladores de dispositivos electrónicos, como impresoras y computadoras, requieren actualizaciones semi-regulares, de lo contrario no funcionarán bien. Si tiene problemas con las caídas de WiFi (especialmente si está en un solo dispositivo), verifique si los controladores del dispositivo necesitan actualizarse.
La solución: al igual que con otros tipos de tecnología, tendrás que ir directamente a la fuente para solucionar este problema. “Para actualizar los controladores de su tarjeta inalámbrica, vaya al sitio web del fabricante y obtenga las versiones más recientes”, envía un correo electrónico a Steve Scott, director técnico de Spreadsheet Planet .
5. El enrutador necesita un descanso
La gente castiga bastante a los dispositivos. Mantenemos los teléfonos móviles, las computadoras portátiles y toda una variedad de dispositivos digitales encendidos todo el tiempo, independientemente de si los estamos usando y esperamos que funcionen al máximo potencial. Los enrutadores no son una excepción a este hábito, ¡pero también necesitan un tiempo de espera ocasional!
La solución: apague el enrutador y el módem y manténgalos desconectados durante un mínimo de 30 segundos, dice Stewart McGrenary, director de Freedom Mobiles . Luego reinícielos en este orden: “Primero, conecte el módem y espere a que se conecte por completo. Luego deberá encender su enrutador. A veces eso es todo lo que se requiere”, dice.
6. Necesita equipo nuevo
A veces, todos los reinicios y reposicionamientos simplemente no mejoran las cosas. En esos casos, probablemente sea hora de nuevas tecnologías. “Los enrutadores antiguos se vuelven cada vez menos compatibles con los servicios más nuevos”, dice Christen Costa, director ejecutivo de Gadget Review por correo electrónico. “Es posible que descubra que funciona después de un reinicio … por un tiempo. Pero eventualmente, necesitará un enrutador más nuevo”. Si alquila a su proveedor de WiFi, verifique que esté usando una versión actualizada. Si es el propietario, probablemente sea hora de morder la bala y comprar uno nuevo.